Skills
Sobre a Vaga
Atuará como Channel Solution Engineer, apoiando a equipe de contas de parceiros em todo o ciclo de vendas da linha Elements/Channel. Você será um ponto de referência técnico para apresentar soluções, conduzir sessões consultivas e ajudar na conversão de oportunidades com foco em valor para o cliente.
Responsabilidades
- Realizar apresentações e demonstrações técnicas das soluções da AvePoint para parceiros e clientes, remotamente e presencialmente
- Solution Discovery, Solution Overview e Technical Deep Dive com clientes e parceiros
- Apoiar parceiros e potenciais clientes durante a avaliação e seleção da solução, guiando o processo pré-vendas
- Construir ambientes e conduzir Proof of Concept (PoC) alinhados às necessidades do parceiro/cliente para evidenciar aderência e capacidade do produto
- Participar da elaboração de propostas para RFI/RFP, demonstrando como a linha de produtos atende requisitos e melhora o retorno sobre investimento
- Colaborar com parceiros na definição de estratégias conjuntas de go-to-market para impulsionar crescimento
- Atuar em atividades de enablement, incluindo demonstrações e suporte técnico em pré-vendas
- Compartilhar informações de produto e mercado com as equipes de vendas e tecnologia
- Ajudar a equipe comercial a entender objetivos de negócio e organização de parceiros/clientes para melhor alinhamento da tecnologia
- Desenvolver relacionamentos com defensores técnicos e de negócio para apoiar a adoção contínua das soluções
- Apoiar times de Parceiros e Marketing em eventos presenciais e online (workshops, feiras e webinars)
- Assumir a responsabilidade técnica das oportunidades e contribuir para o fechamento com parceiros
Requisitos
- Formação em áreas como Computação, Tecnologia ou Engenharia (ou experiência profissional equivalente)
- Fluência profissional em português (Brasil) e espanhol (México), além de inglês como segunda língua
- Habilidades avançadas de comunicação técnica e de negócios, com capacidade de conduzir conversas orientadas a valor
- Experiência com ambientes de TI: instalação, configuração e administração de servidores e softwares (especialmente Windows Server)
- Conhecimento em Microsoft SQL Server, Dynamics CRM, SharePoint, Microsoft 365 e tecnologias Azure
- Entendimento de arquitetura do SharePoint (componentes, configurações, diferenças entre versões e cenários híbridos)
- Conhecimento de redes e serviços: TCP/IP, DNS, SMTP e DHCP
- Conhecimento de IIS e Active Directory
- Desejável: experiência com ecossistemas de nuvem como Office 365, Azure, AWS e Google Cloud
- Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais conforme necessidade
- Perfil analítico, capacidade de troubleshooting e aprendizado rápido em ambiente dinâmico
Beneficios
- Treinamento contínuo e mentoria para apoiar sua evolução como sales engineer
- Atuação em projetos consultivos com soluções de software e serviços
- Ambiente que valoriza diversidade e inclusão