Skills
SQL avançado
Power BI ou Tableau
Análise de dados e KPIs
Sobre a Vaga
Atue como parceiro estratégico do time de Customer Success (CS), transformando demandas do negócio em análises orientadas a dados. Você será responsável por garantir qualidade e confiabilidade nas informações, apoiar a criação de métricas e contribuir para decisões mais assertivas.
Responsabilidades
- Atuar como ponte entre o CS e a área de dados, traduzindo necessidades em análises
- Extrair, tratar e analisar dados, assegurando qualidade, consistência e confiabilidade
- Desenvolver e otimizar queries em SQL para geração de insights e suporte à tomada de decisão
- Criar dashboards e relatórios gerenciais para acompanhamento de indicadores-chave
- Identificar oportunidades de melhoria de processos por meio de análises exploratórias
- Apoiar a construção de métricas, KPIs e modelos analíticos
- Comunicar resultados de forma clara para diferentes públicos
Requisitos
- Experiência sólida como Business Analyst ou em funções correlatas com forte atuação em análise de dados e automações
- Domínio avançado de SQL, incluindo criação de queries complexas, otimização de performance e modelagem
- Experiência com análise de dados e geração de insights acionáveis
- Conhecimento em ferramentas de visualização de dados, como Power BI, Tableau ou similares
- Capacidade analítica e pensamento estruturado para resolução de problemas
- Boa comunicação para transformar dados em histórias compreensíveis para o negócio
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes
- Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa)
- Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa)
- Previdência privada, vale transporte e seguro de vida
- Wellhub e auxílio creche para filhos de até cinco anos
- Budget de educação e incentivo ao aprendizado de idiomas
- Licenças maternidade e paternidade estendidas
- Acesso Conexa Saúde e participação anual nos lucros e resultados (PLR)
- Hotmart Recharge (bônus de 30% do salário bruto mensal após período aquisitivo)