Skills
Sobre a Vaga
A CXG é uma agência global de experiência do cliente que apoia marcas premium e de luxo. Buscamos avaliadores freelancers para realizar missões baseadas em experiências reais com marcas de alto padrão, preenchendo questionários com feedback objetivo após cada avaliação.
As atividades podem incluir visitas a lojas, devolução de compra, compra online ou agendamento de atendimento, conforme a missão disponível.
Responsabilidades
- Realizar avaliações discretas de marcas de luxo em loja física e/ou online
- Registrar e enviar feedback sincero e objetivo sobre a experiência vivida
- Selecionar missões compatíveis com seu perfil e interesses
- Concluir questionários após cada avaliação
- Cumprir objetivos do projeto e requisitos específicos definidos pela marca
Requisitos
- Ter 18 anos ou mais
- Ser cliente existente de marcas premium e/ou de luxo
- Não ter vínculo contratual com varejo de luxo (para garantir integridade e objetividade)
- Ser pontual, organizado e atento aos detalhes
- Ter boa observação e afinidade com a experiência do cliente
- Não é necessário ter experiência prévia; basta fornecer feedback real de clientes
Beneficios
- Flexibilidade para realizar missões ao longo do mês
- Atuação por meio de plataforma e aplicativo para buscar oportunidades
- Possibilidade de impacto direto nas estratégias de experiência das marcas