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Atendimento ao cliente
Vendas internas
Propostas comerciais
Sobre a Vaga
Buscamos um Auxiliar de Vendas Internas para apoiar o time comercial no atendimento a clientes e na condução de oportunidades. Você irá atuar com contato por telefone, e-mail e canais digitais, garantindo uma experiência positiva do início ao pós-venda.
Responsabilidades
- Atender clientes por telefone, e-mail e outros canais digitais
- Apresentar produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações
- Elaborar propostas comerciais e orçamentos
- Registrar e acompanhar pedidos de vendas
- Manter e atualizar o cadastro de clientes
- Apoiar a equipe de vendas na organização de materiais e informações
- Realizar ações de pós-venda e contribuir para a fidelização
Requisitos
- Ensino médio completo (superior cursando ou completo será um diferencial)
- Experiência prévia com vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente no varejo
- Conhecimento básico em técnicas de vendas e negociação
- Habilidade com ferramentas de comunicação digital (e-mail e WhatsApp)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Proatividade, organização e foco em resultados
- Orientação para satisfação do cliente
Beneficios
- Oportunidade de desenvolvimento na área comercial
- Ambiente de trabalho com apoio ao time de vendas