Skills
Liderança de equipe comercial
Gestão de KPIs e indicadores
CRM e Excel
Sobre a Vaga
O Grupo Moas busca um(a) Supervisor(a) de Vendas Internas para liderar a operação comercial, garantir a eficiência do dia a dia e apoiar o desenvolvimento do time. A atuação é presencial, com foco em performance, qualidade no atendimento e acompanhamento de indicadores.
Responsabilidades
- Conduzir a rotina diária da equipe de Vendas Internas, assegurando organização, produtividade e aderência aos processos
- Monitorar KPIs de desempenho, produtividade e qualidade, propondo melhorias contínuas
- Acompanhar a performance do time, oferecendo direcionamentos e suporte ao desenvolvimento dos colaboradores
- Garantir o uso correto do CRM, com registro de informações e acompanhamento das oportunidades comerciais
- Controlar a operação do time, acompanhando jornadas, atividades e necessidades do dia a dia
- Identificar gargalos operacionais e apoiar o planejamento em períodos como férias, ausências e redistribuição de demandas
- Atuar junto à liderança comercial para contribuir com o atingimento das metas e a excelência no atendimento
- Assegurar o cumprimento das políticas, processos e procedimentos internos do Grupo Moas
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas
- Experiência com liderança de equipes comerciais ou operações de vendas internas (inside sales/televendas)
- Vivência com acompanhamento de indicadores (KPIs) e gestão da rotina operacional
- Conhecimento de CRM e Pacote Office, com destaque para Excel
- Organização, visão analítica e foco em resultados
Beneficios
- Programa Anual de Bônus, com possibilidade de bonificação de até 1 salário conforme desempenho
- Seguro de Vida 100% custeado pela empresa
- Assistência Médica Alice (100% para colaborador; 90% para dependentes; 50% para cônjuge)
- Assistência Odontológica Amil
- TotalPass, Cartão Farmácia e kits de maternidade/paternidade
- Vale-Refeição, Vale Alimentação ou Cesta Básica e Vale-Transporte/Auxílio Combustível (quando aplicável)
- Café da manhã servido diariamente nas unidades e desconto nas marcas do Grupo Moas
- UniMoas com subsídio de 30% a 70% para graduação, pós-graduação e cursos