Skills
Excel intermediário
Organização e atenção aos detalhes
Documentação e processos
Sobre a Vaga
O C6 Bank busca profissionais para apoiar a área de Processos de Atendimento, com foco em organização, atualização e validação de materiais operacionais. Esta é uma vaga afirmativa para pessoas com deficiência (PCD), reforçando nosso compromisso com diversidade e inclusão.
Responsabilidades
- Manter e atualizar artigos, guias de sucesso, FAQs e demais materiais operacionais da área
- Conferir e validar informações em fluxos, tabelas e conteúdos relacionados aos processos
- Apoiar o tratamento e a organização de demandas do backlog da equipe
- Atualizar controles e planilhas de acompanhamento de projetos e atividades
- Participar de reuniões de alinhamento e acompanhamento das iniciativas
- Interagir com áreas parceiras para coletar e organizar informações necessárias às entregas
Requisitos
- Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão de Processos, Engenharia, Economia, Comunicação ou áreas correlatas
- Conhecimento intermediário em Excel (obrigatório)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil organizado, detalhista e com atenção à qualidade das informações
- Facilidade para trabalhar com documentação, controles e processos
- Interesse em melhoria contínua, experiência do cliente e rotinas de operações
- Experiência em atividades administrativas, operacionais ou de suporte (desejável)
- Familiaridade com ferramentas de documentação e desenho de processos (desejável)
Beneficios
- Vale-alimentação
- Plano de saúde e odontológico
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- WellHub | TotalPass
- Conexa | Psicologia Viva (terapia online sem custo)
- Carbon Academy
- Cartão C6 Carbon e Carbon Spa
- Carbon Care (ambulatório no escritório)
- Espaço de amamentação, estacionamento, bicicletário e vestiário
- Van corporativa e espaço de convivência
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.