Skills
Sobre a Vaga
Na Airbnb, buscamos um(a) Office Manager para garantir uma experiência de escritório acolhedora, bem organizada e pronta para apoiar a rotina de colaboradores, líderes, visitantes e convidados. Você atuará como ponto de coordenação entre diferentes times, assegurando que as operações diárias funcionem com excelência e que a cultura da empresa se reflita no ambiente.
Responsabilidades
- Garantir que o escritório esteja acolhedor, organizado e operacionalmente pronto todos os dias
- Coordenar a experiência de workplace, incluindo programas e serviços do dia a dia
- Acompanhar necessidades do escritório, tratar demandas e escalar questões quando necessário
- Manter padrões de hospitalidade em salas de reunião e áreas compartilhadas
- Conduzir a rotina de operações do escritório, apoiando serviços de hospitalidade, alimentação e comodidades
- Gerenciar relacionamento com fornecedores para assegurar entrega consistente e resolução ágil de problemas
- Registrar e acompanhar solicitações, issues operacionais e ações de follow-up
- Apoiar a organização de informações, processos e documentação operacional do escritório
- Atuar como parceiro administrativo do Country Manager, apoiando agenda e organização de reuniões
- Planejar logística de visitas de liderança e encontros locais, garantindo preparação de espaços e experiências
- Coletar feedback de colaboradores e apoiar melhorias na experiência do escritório
Requisitos
- Experiência de 5+ anos em gestão de escritório, workplace experience, hospitalidade, eventos, administração ou áreas relacionadas
- Forte organização e capacidade de coordenar projetos e múltiplas prioridades
- Experiência com reuniões, eventos e visitas de liderança
- Comunicação clara e habilidades interpessoais para construir relacionamentos
- Capacidade de atenção a detalhes e consistência na execução
- Perfil proativo para identificar e resolver problemas antes que afetem a experiência
- Mindset de hospitalidade e foco em criar experiências positivas
- Boa capacidade de solução de problemas e bom julgamento
- Inglês e português em nível profissional
- Experiência com trabalho junto a fornecedores e stakeholders é desejável
Beneficios
- Faixa de remuneração mensal de R$ 12.666,67 a R$ 15.833,33 (base)
- Possibilidade de bônus, equity e benefícios (conforme elegibilidade)
- Employee Travel Credits (créditos para viagens, conforme política)