Skills
Atendimento ao cliente
Comunicação escrita e verbal
Gestão no CRM e Excel
Sobre a Vaga
Você fará parte do time responsável por atender clientes de forma online, apoiar o processo de regularização de imóveis e garantir uma experiência clara e ágil do início ao acompanhamento final.
Responsabilidades
- Realizar atendimento online e prestar atualizações sobre o andamento dos processos
- Esclarecer dúvidas e orientar clientes durante a regularização dos imóveis
- Conferir documentos e acompanhar o fluxo junto a cartórios, agências e setores envolvidos
- Realizar cobranças quando necessário, mantendo comunicação ativa com as partes envolvidas
- Registrar e controlar informações no CRM e em planilhas (Excel)
- Apoiar estagiários nas demandas do setor e auxiliar na resolução de casos críticos
Requisitos
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente
- Boa comunicação escrita e verbal
- Capacidade de negociação e resolução de conflitos
- Diferencial: experiência com área imobiliária, captação, avaliação ou locação de imóveis
Beneficios
- Salário de R$ 2.000,00 + premiação
- Vale-transporte e vale-refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto em folha)
- Plano de saúde Amil e plano odontológico (100% custeado pela empresa)
- Gympass
- Plano de carreira