Skills
atendimento ao cliente
comunicação clara
registro de atendimentos em sistemas
Sobre a Vaga
Estamos com oportunidades presenciais para Operador de Telemarketing em regime CLT, atuando em uma central de relacionamento multicanal com atendimento ao cliente por telefone, chat, e-mail e WhatsApp.
São 100 vagas e a experiência prévia não é obrigatória: você contará com treinamento completo para começar e evoluir.
Responsabilidades
- Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações
- Responder e orientar clientes passo a passo para resolver problemas
- Realizar atendimento também em canais digitais como e-mail, chat e WhatsApp
- Registrar todas as interações nos sistemas da empresa, seguindo roteiros, políticas e procedimentos
Requisitos
- Ter 18 anos completos
- Possuir Ensino Médio completo
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Belo Horizonte/MG
- Disponibilidade para jornada parcial, em escala 6x1 ou 5x2, nos turnos manhã, tarde ou noturno
Beneficios
- Contrato CLT efetivo
- Benefícios conforme política da empresa
- Treinamento completo para atuação no atendimento ao cliente
- Plano de carreira e oportunidades internas