Skills
Atendimento ao hóspede
Alimentos e Bebidas (A&B)
Inglês para atendimento
Sobre a Vaga
Você vai atuar na área de Alimentos e Bebidas, garantindo uma experiência acolhedora e memorável para os hóspedes do hotel. A hospitalidade começa no seu atendimento: da recepção ao suporte durante a estadia, contribuindo para que cada momento seja especial.
Responsabilidades
- Recepcionar hóspedes executivos na chegada e acompanhar a experiência durante a estadia, respondendo dúvidas e tratando reclamações
- Preparar os ambientes para o serviço, incluindo abastecimento de utensílios, organização de mobiliário e montagem de estações de café e/ou bar
- Manter os postos de atendimento sempre abastecidos, limpos e organizados ao longo do serviço
- Recolher utensílios utilizados, verificar qualidade do estoque e apoiar o reabastecimento da cozinha
- Seguir normas de saúde, segurança e higiene, incluindo regras relacionadas ao consumo de álcool
Requisitos
- Ensino médio completo
- Noções de Alimentos e Bebidas e de banquetes
- Noções de inglês para atendimento
- Boa comunicação verbal e escrita
- Interesse em crescer na área de A&B
- Disponibilidade de horário
Beneficios
- Benefícios de viagem com descontos (110 noites no programa Go Hilton, com diárias a partir de US$ 40 em hotéis participantes)
- Licença parental remunerada para elegíveis
- Recursos de saúde mental via Programa de Assistência ao Empregado (PAE)
- Férias remuneradas