Skills
Treinamentos para clientes
Suporte técnico
CRM
Sobre a Vaga
A MICHELIN Connected Fleet, do Grupo Michelin, está com oportunidades para Assistente de Pós-Vendas em modelo presencial em Barueri/SP. O foco da função é garantir a melhor experiência do cliente, apoiando treinamentos, suporte técnico e acompanhamento de demandas relacionadas ao software e aos equipamentos.
Responsabilidades
- Realizar treinamentos presenciais e remotos para clientes
- Programar e preparar materiais de capacitação
- Executar auditorias nas unidades dos clientes
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos
- Prestar suporte técnico aos equipamentos e acionar a engenharia quando necessário
- Atender demandas relacionadas ao software e conduzir treinamentos
- Apoiar a área comercial em reuniões, tratativas de backlog e atividades de pós-venda
- Acompanhar demonstrações e pilotos junto aos clientes
- Contribuir para a fidelização por meio de suporte contínuo
Requisitos
- Ensino médio completo
- Domínio do portfólio de produtos e soluções da empresa
- Conhecimento do mercado e da concorrência
- Experiência com CRM
- Vivência em operações logísticas
- Pacote Office intermediário
Beneficios
- Vale transporte ou reembolso do fretado
- Vale refeição e/ou alimentação
- Cartão multibenefícios
- Plano de saúde e odontológico
- Participação nos resultados
- Auxílio creche
- Licença parental estendida
- Seguro de vida
- Gympass
- Convênios e programas de desenvolvimento (inclui plataforma de desenvolvimento)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: michelinconnectedfleet.gupy.io.
Saiba como funciona.