Skills
Sobre a Vaga
Se você gosta de rotinas bem organizadas, atenção aos detalhes e suporte ao time comercial, esta vaga de Assistente de Eficiência Comercial é para você. Na área de pré-venda, você ajudará a garantir a correta inserção das informações e a conformidade dos dados antes do fechamento.
Responsabilidades
- Realizar o input de vendas nos sistemas corporativos, parametrizando produtos, planos, preços, prazos, tributações e condições comerciais conforme políticas internas
- Validar com o cliente e com a área comercial os planos, ofertas, serviços e o escopo contratado, assegurando aderência ao que foi negociado
- Conferir dados cadastrais do cliente, incluindo informações fiscais, comerciais e contratuais, reduzindo impactos em faturamento e ativação
- Verificar valores, descontos, campanhas, benefícios e exceções comerciais, garantindo o cumprimento das regras e aprovações necessárias
- Atuar como interface operacional entre comercial, financeiro e demais áreas envolvidas no processo de pré-venda
- Identificar e acompanhar inconsistências, divergências e pendências nos pedidos de venda, acionando responsáveis e garantindo correções dentro dos prazos
- Garantir qualidade, integridade e rastreabilidade das informações inseridas nos sistemas, com controles e registros
- Contribuir com melhorias contínuas nos processos de pré-venda, propondo padronizações e ajustes
- Cumprir SLAs definidos pelo CSC para reduzir retrabalho e aumentar a satisfação do cliente interno e externo
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Pacote Office
- Microsoft Excel
Beneficios
- Plano de Saúde
- Convênio Odontológico
- Convênio com Farmácias
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Auxílio Educação
- Internet cortesia
- Auxílio Material Escolar
- Auxílio Cegonha
- PPR - Programa de Participação nos Resultados
- Quinquênio - premiação por tempo de casa
- Acolhimento Psicológico
- Auxílio Creche
- Auxílio filhos com deficiência
- Presente de Aniversário
- Uniformes e equipamentos
- Parcerias e descontos em serviços