Skills
E-commerce
Emissão de notas fiscais
Atendimento ao cliente e pós-vendas
Sobre a Vaga
A Bivik Confecções Ltda, empresa do setor de moda/vestuário, está contratando Assistente de E-commerce para apoiar as rotinas operacionais da loja virtual. A posição atua no acompanhamento de pedidos, faturamento e atendimento ao cliente, garantindo agilidade e qualidade no pós-venda.
Responsabilidades
- Acompanhar os pedidos realizados no site da empresa
- Realizar a emissão de notas fiscais
- Monitorar o faturamento dos pedidos
- Auxiliar no controle e acompanhamento das compras feitas pela plataforma
- Prestar atendimento e realizar acompanhamento de pós-vendas
- Ajudar os clientes com dúvidas sobre pedidos, entregas, trocas e devoluções
- Acompanhar o status de entrega e as tratativas com transportadoras
- Dar suporte às rotinas administrativas relacionadas ao e-commerce
Requisitos
- Experiência prévia com e-commerce, preferencialmente em moda, vestuário ou varejo
- Conhecimento em emissão de notas fiscais
- Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes
- Facilidade com sistemas e plataformas digitais
- Perfil responsável, ágil e comprometido com prazos e atendimento ao cliente
Beneficios
- Vale transporte conforme necessidade
- Vale alimentação no valor de R$ 200,00
- Café da manhã
- Ambiente de trabalho colaborativo