Skills
Monitoramento por CFTV
Atendimento ao cliente (telefone/interfone)
Redes e sistemas (Windows/Linux)
Sobre a Vaga
A AUTO PARK busca um Assistente de CFTV para atuar no monitoramento de estacionamentos por câmeras, realizando atendimento aos clientes e apoiando as unidades e equipes de campo.
Responsabilidades
- Realizar monitoramento por CFTV e acompanhar ocorrências
- Atender clientes por telefone, interfone e chamados via Service Desk
- Prestar suporte às unidades e orientar a equipe de campo quando necessário
- Efetuar liberações de acessos remotos conforme procedimentos internos
- Elaborar relatórios e registrar informações das ocorrências
- Configurar e apoiar em testes de interfones
- Oferecer suporte administrativo ao setor de sinistros
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo
- Experiência com CFTV ou central de monitoramento
- Vivência com atendimento (call center ou áreas correlatas)
- Conhecimentos em Windows, Linux e redes (diferencial)
- Perfil analítico, proativo e com boa comunicação
- Senso de urgência para atuar em situações de ocorrência
Beneficios
- Vale alimentação (R$ 196,30)
- Vale-refeição (R$ 22,92/dia)
- Vale-transporte
- Plano odontológico e Unimed coparticipativo
- Telemedicina + teleorientação veterinária
- TotalPass
- Cartão farmácia
- Desconto na conta de energia