Skills
Sobre a Vaga
A ALSEC SISTEMAS DE SEGURANÇA LTDA está em busca de um Agente de Monitoramento para atuar presencialmente em rotinas de acompanhamento e suporte operacional. Você será responsável por monitorar câmeras e alarmes, apoiar o fluxo de atendimento e orientar a equipe externa conforme as ocorrências.
Responsabilidades
- Acompanhar o monitoramento de câmeras e alarmes dos clientes
- Realizar o acompanhamento e atendimento relacionado à portaria virtual e assistida
- Direcionar os atendimentos para o atendente externo de alarmes, quando necessário
- Atender clientes por telefone, quando demandado
- Orientar atendentes externos sobre as ocorrências e o deslocamento adequado
- Executar rotinas internas de suporte ao monitoramento
Requisitos
- Experiência na área de segurança
- Conhecimento em informática e eletrônica básica
- Experiência com o sistema MONI/DIGIFORT (diferencial)
Beneficios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde Unimed
- Auxílio Farmácia
Escala: 12x36.