Skills
Excel
Rotinas administrativas
Atendimento e suporte operacional
Sobre a Vaga
Na Tato Assist, você atuará no BackOffice de Rastreamento Veicular, apoiando as rotinas administrativas que garantem agilidade, organização e qualidade no atendimento aos clientes.
Responsabilidades
- Prestar suporte administrativo às equipes de atendimento e operações
- Monitorar e revisar registros de atendimento, assegurando consistência e precisão das informações
- Auxiliar na comunicação interna entre áreas para manter o fluxo de informações claro
- Contribuir na elaboração de relatórios periódicos com indicadores e dados de desempenho
- Apoiar na tratativa de demandas emergenciais, oferecendo suporte rápido quando necessário
- Realizar interfaces administrativas com clientes internos, externos e fornecedores
Requisitos
- Ensino médio completo
- Desejável ensino superior completo ou em andamento
- Experiência com rotinas administrativas e atendimento
- Conhecimento em informática, com destaque para Excel
- Fácil acesso ao bairro Estoril, em Belo Horizonte/MG
Beneficios
- Cartão Caju (R$40 por dia trabalhado)
- Vale Transporte com desconto de 6% em folha ou auxílio combustível (R$150 ou R$300 conforme distância)
- Gympass
- Academia Performance
- Parcerias com instituições de ensino e bolsas de até 50%
- Plano de carreira
- DayOff no aniversário
- Clube You
- Plano de Saúde Pet (AuHappy)
- Programa de gamificação com premiações
- Cartão SESC