Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um Assistente de Atendimento para atuar com telemarketing receptivo, oferecendo uma experiência positiva ao cliente. Se você gosta de atender pessoas, identificar necessidades e resolver dúvidas com empatia, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo ao cliente por telefone e canais digitais
- Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e orientar sobre os próximos passos
- Analisar, diagnosticar e apoiar a solução de problemas
- Garantir um atendimento cordial, empático e com foco em resolução
- Registrar as interações em sistema
- Seguir padrões de qualidade e processos internos
Requisitos
- Ensino médio completo
- Ter no mínimo 18 anos
- Conhecimento básico em informática e no Pacote Office
- Boa comunicação e dicção
- Escuta ativa, proatividade e capacidade de negociação
Beneficios
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Vale Alimentação (R$ 257,80/mês)
- Vale Refeição (R$ 29,34/dia)
- Green Card Multi (R$ 60,00/mês)
- Plano de Saúde Hospitalar
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida em Grupo