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Sobre a Vaga
Estamos buscando um Assistente Comercial para dar suporte ao time comercial, garantindo a organização das informações, o acompanhamento de pedidos e a qualidade dos registros em sistemas como ERP e CRM. A posição é CLT, com atuação em período integral e foco em rotinas internas de vendas.
Responsabilidades
- Consolidar e atualizar pesquisas de satisfação e apoiar melhorias com base nos resultados
- Dar suporte aos consultores comerciais nos procedimentos internos, instruções de trabalho e uso dos sistemas
- Realizar cadastro e atualização de clientes no ERP e no CRM
- Elaborar e conferir orçamentos, propostas comerciais e documentos técnicos do time
- Conferir, lançar e atualizar pedidos nos sistemas internos
- Organizar e manter atualizada a documentação comercial e os registros dos clientes
- Produzir relatórios gerenciais e indicadores de desempenho do setor
- Atualizar e controlar documentos relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade (ISO)
- Apoiar reuniões semanais da área comercial e participar de feiras, eventos e visitas quando necessário
- Monitorar indicadores e apoiar a análise de resultados com a gestão
- Contribuir para a resolução de problemas dos processos comerciais, com foco em agilidade e qualidade no atendimento
- Participar de reuniões de acompanhamento de projetos e ações corretivas, trazendo informações e análises do setor
Requisitos
- Conhecimento em sistemas ERP e CRM
- Domínio de Excel
- Experiência ou conhecimento em processos comerciais, elaboração de propostas e gestão de pedidos
- Ensino superior em andamento em Gestão Comercial, Administração de Empresas, Processos Gerenciais ou Engenharias (diferencial)
- Residir em São Leopoldo/RS ou região próxima (conforme disponibilidade para atuação)
Beneficios
- Contratação em regime CLT
- Jornada em período integral