Skills
Pacote Office
Atendimento ao cliente
Comunicação interpessoal
Sobre a Vaga
O Grupo Tejofran está buscando um Assistente Administrativo para apoiar rotinas de atendimento interno e processos de Recursos Humanos. A posição é voltada para quem gosta de organização, comunicação clara e acompanhamento de demandas.
Responsabilidades
- Atender colaboradores e gestores pelos canais presenciais, telefone, e-mail, chat e sistema de chamados
- Esclarecer dúvidas sobre processos de RH, seguindo políticas e procedimentos da empresa
- Fornecer informações sobre benefícios, folha de pagamento, férias, ponto eletrônico, admissões, desligamentos e afastamentos
- Registrar, acompanhar e monitorar solicitações no sistema de atendimento, garantindo o cumprimento dos prazos (SLA)
- Direcionar demandas para áreas especialistas quando necessário e acompanhar a conclusão, mantendo o solicitante informado
Requisitos
- Conhecimento em Pacote Office
- Experiência com atendimento ao cliente
- Boa comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal
Beneficios
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- PLR
- Seguro de vida
- Salário compatível com a função
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.