Skills
Excel intermediário/avançado
Power BI
Pruma e OSP
Sobre a Vaga
Atue no time de Engenharia e Serviços ao Cliente, apoiando a execução de demandas relacionadas à infraestrutura de rede óptica. A vaga é voltada para Pessoas com Deficiência (PcD) e tem atuação em Savassi, em Belo Horizonte (MG).
Responsabilidades
- Acompanhar a implantação de infraestrutura e o rollout de prumadas
- Direcionar rotas e orientar equipes de campo para abertura de portas
- Supervisionar prestadores de serviço e parceiros
- Tratar pendências de acesso do cliente
- Realizar interface com incorporadoras para viabilização de novos projetos
- Atualizar status de viabilidade técnica de redes e apoiar a elaboração de laudos
- Produzir relatórios gerenciais com indicadores (KPIs) para acompanhamento de desempenho
Requisitos
- Ensino médio completo (com certificado de conclusão); graduação desejável
- Conhecimento em sistemas de telecom, como Pruma e OSP, além de ferramentas de chamados
- Entendimento de infraestrutura de fibra óptica (FTTH), prumadas e infra predial
- Experiência com análise de dados em Excel (intermediário/avançado) e Power BI
Beneficios
- Ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de desenvolvimento interno
- Atuação em projetos ligados à expansão e melhoria da rede