Skills
Atendimento ao paciente
Cadastro em sistemas laboratoriais
Pacote Office
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Assistente Administrativo I para atuar em laboratório de análises clínicas, apoiando as rotinas administrativas, logísticas e de atendimento ao paciente. A posição é presencial em Belo Horizonte - MG, com atuação em horários conforme necessidade de cobertura.
A vaga também contempla oportunidades para PcD.
Responsabilidades
- Dar suporte administrativo e logístico, fornecendo e recebendo informações entre pacientes e setores assistenciais.
- Recepcionar e encaminhar documentos, conferindo-os conforme normas internas.
- Realizar cadastros de exames laboratoriais e de pacientes.
- Gerenciar pendências de coleta, com impressão e organização de etiquetas para coleta.
- Registrar e protocolar informações em sistemas institucionais (ex.: hospitale, MV, intranet, LISNET), incluindo ocorrências.
- Preparar e encaminhar documentações para a equipe de coleta (termos e orientações necessárias).
- Receber, arquivar e tratar pendências administrativas.
- Atender chamadas telefônicas, responder e-mails e realizar atendimento ao público com postura humanizada.
- Auxiliar na elaboração de relatórios, planilhas, planejamentos e programações institucionais quando necessário.
- Apoiar processos de auditorias internas e externas relacionadas ao departamento.
- Organizar ambiente de trabalho, armários e maletas de coleta, mantendo limpeza e materiais repostos.
- Preencher registros de controles de qualidade e apoiar rotinas de biossegurança e normas de segurança.
- Abrir cadastro e monitorar prescrições de coleta nos sistemas (LISNET, MV e hospitale).
- Realizar orientações e preparo para coleta, entregando insumos quando necessário ao paciente.
- Abertura de chamados para manutenção de sistemas e reportar intercorrências à coordenação/supervisão.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Compromisso com sigilo e confidencialidade dos dados institucionais.
- Disponibilidade para atuar em horários conforme necessidade de cobertura (diurno e noturno ou diarista).
Beneficios
- Vale-transporte.
- Vale-alimentação ou vale-refeição.
- Assistência médica (UNIMED).
- Assistência odontológica (METLIFE).
- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar).
- Auxílio Creche (R$ 200,00 por filho, dentro dos critérios e idade indicada).
- Programa de qualidade de vida.
- Plano funerário.
- Parcerias com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias.
- Cartão presente natal.