Skills
Rotinas administrativas
Atendimento ao cliente
Pacote Office (Excel intermediário)
Sobre a Vaga
Você busca um ambiente para aprender, contribuir e crescer? A Leo Madeiras está com uma oportunidade para Assistente Administrativo de Loja em Diadema/SP, na modalidade presencial. O objetivo do cargo é apoiar as rotinas administrativas, operacionais e comerciais, garantindo eficiência nos processos e uma boa experiência para clientes e colaboradores.
Também há vaga para PcD. A empresa valoriza diversidade e inclusão, com foco em cultura, princípios e colaboração.
Responsabilidades
- Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da loja para manter a operação em bom funcionamento
- Orientar clientes e colaboradores sobre produtos, serviços e processos
- Dar suporte ao time de vendas com informações sobre ofertas e soluções da empresa
- Realizar abertura e acompanhamento de chamados administrativos, oferecendo suporte operacional
- Controlar documentos, requisições e notas fiscais, apoiando atividades administrativas
- Fazer atualizações cadastrais de clientes e apoiar processos de atendimento
- Contribuir com ações de Visual Merchandising, campanhas, eventos e ativações
- Apoiar a organização de materiais, ambientes e espaços para treinamentos e eventos
- Auxiliar no processo de integração de novos colaboradores
- Dar suporte ao gerente da loja em controles administrativos e rotinas internas
- Interagir com áreas parceiras como Operações, Financeiro, Logística, Tecnologia e Gente & Gestão
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para a experiência do cliente
Requisitos
- Ensino médio completo
- Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão ou áreas correlatas
- Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint)
- Conhecimento básico em sistemas ERP será considerado um diferencial
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, proatividade e capacidade para lidar com múltiplas demandas
- Perfil colaborativo, com foco em processos, clientes e resultados
Beneficios
- Participação nos Resultados (PLR)
- Restaurante corporativo e vale refeição (conforme políticas internas)
- Vale alimentação via cartão
- Convênio médico com cobertura integral para o colaborador e para filhos até 16 anos
- Convênio odontológico com possibilidade de inclusão de dependentes
- Seguro de vida
- Convênio farmácia com desconto
- Wellhub (atividades de bem-estar a partir do 2º mês)
- Vale transporte e/ou estacionamento
- Plataforma de cursos online para desenvolvimento contínuo
- Programas e kits (Kit Material Escolar, Kit Maternidade, Kit Natal) e parcerias com descontos