Skills
CRM (Zendesk)
Excel intermediário
Relatórios gerenciais
Pacote Office
Gestão de leads
Sobre a Vaga
Faça parte do #PosiTime como Assistente Administrativo Comercial e apoie a operação do time comercial com rotinas administrativas, acompanhamento de leads e suporte em processos internos.
Responsabilidades
- Operar e atualizar o CRM (Zendesk), garantindo organização e qualidade das informações
- Distribuir e acompanhar leads para a equipe comercial
- Elaborar, atualizar e analisar relatórios operacionais e gerenciais
- Apoiar o gestor nas rotinas administrativas e no acompanhamento de indicadores
- Prestar suporte ao time comercial em demandas administrativas e fluxos internos
- Acompanhar solicitações de pós-venda, direcionando as demandas corretamente
- Auxiliar no tratamento e acompanhamento de ocorrências ligadas a entregas e devoluções
- Organizar controles, documentos e informações necessárias para a operação
- Atuar em interface com outras áreas para manter o fluxo adequado de atividades e dados
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com rotinas administrativas e elaboração de relatórios
- Conhecimento intermediário em Excel e pacote Office
- Facilidade para utilizar sistemas, ferramentas digitais e CRM
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade
- Agilidade para gerenciar múltiplas demandas
- Perfil proativo, dinâmico e com raciocínio rápido
- Desejável vivência em áreas comerciais, atendimento ao cliente ou pós-venda
Beneficios
- Planos de saúde e odontológico
- Zenklub (saúde e bem-estar, com atendimento psicológico)
- Gympass
- Refeitório ou Vale Refeição
- Auxílio creche e kit maternidade
- Horário semi-flexível e trabalho híbrido
- Seguro de vida e PPR
- Vale transporte ou estacionamento
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: positivotecnologia.gupy.io.
Saiba como funciona.