Skills
Suporte a sistemas
Saúde e Segurança do Trabalho (SST)
KPIs e relatórios gerenciais
Sobre a Vaga
O Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL) está com oportunidade para Analista Técnico PL com foco em suporte a sistemas e apoio às equipes técnicas de Segurança e Saúde do Trabalho. A posição atua com chamados, análise técnica, indicadores e melhoria contínua, garantindo conformidade e padronização de processos.
Responsabilidades
- Atender chamados e apoiar as equipes técnicas (Segurança e Saúde) nos sistemas informatizados da área
- Identificar inconsistências, propor soluções e realizar treinamentos para apoiar a adoção das rotinas
- Prestar assessoria técnica para áreas internas e parceiras, aplicando normas e procedimentos institucionais
- Monitorar e analisar indicadores (KPIs) por meio de painéis e relatórios, sugerindo melhorias contínuas
- Documentar processos, padrões e manuais operacionais com uso de templates institucionais
- Acompanhar o desempenho das soluções (uso, satisfação e aderência), conduzindo planos de ação para correções e evolução
- Dar suporte a auditorias internas e externas, organizando evidências e tratativas para manter aderência às diretrizes
- Realizar visitas técnicas presenciais e online em unidades do SESI, em diferentes regiões
Requisitos
- Ensino superior completo
- Desejável formação em Sistemas de Informação, Administração, Engenharia, Saúde ou áreas correlatas
- Desejável pós-graduação/MBA em Sistemas de Informação, Gestão de Projetos, Processos ou áreas afins
- Experiência com sistemas informatizados (SOC), com atuação técnico-operacional
- Experiência com saúde e segurança do trabalho
- Vivência em definição de requisitos e especificações técnicas em SST, acompanhamento de indicadores e gestão de fornecedores
- CNH B atualizada e disponibilidade para viagens
- Pacote Office avançado
- Conhecimento intermediário em legislação de saúde e segurança do trabalho
- Conhecimento intermediário em gestão de projetos (planejamento, monitoramento e riscos)
- Conhecimento intermediário em indicadores e relatórios gerenciais (KPIs, OKR, BSC, SDCA e metas SMART)
- Para candidatos internos, atender aos critérios de elegibilidade PL 0031 (4.2.3)
Beneficios
- Associação Beneficente dos Servidores do Sistema Fiep (ABESSFI)
- Auxílio Creche
- Cartão Viva Mais/Odontológico
- Empréstimo consignado PREVISC
- Plano de saúde
- Previdência privada
- Programa Bem (suporte psicológico, consultoria financeira, jurídica, nutricional e assistência social)
- Seguro de vida
- Serviços de educação e descontos
- Vale Refeição/Alimentação
- Vale transporte