Skills
Suporte técnico
Redes Windows (Active Directory, DNS, DHCP, Hyper-V)
Segurança da informação
Sobre a Vaga
Que tal fazer parte da Gentil Negócios, uma rede multicanal do Grupo Boticário, com mais de 40 anos de atuação e presença no Nordeste? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para apoiar a operação com rotinas de infraestrutura, segurança e suporte a softwares e usuários.
Responsabilidades
- Elaborar e manter documentações técnicas
- Atualizar dados e manter registros operacionais
- Conceder e alterar permissões de bancos de dados
- Implantar processos e apoiar rotinas de infraestrutura e tecnologia
- Realizar testes de sistemas e apoiar validações
- Controlar estoque e logística de equipamentos tecnológicos
- Prestar suporte técnico aos softwares utilizados pela empresa
- Auxiliar na instalação e remoção de ferramentas para colaboradores
- Apoiar orientações aos usuários durante a implementação de novas ferramentas
- Realizar manutenção de redes de internet e de bancos de dados
- Realizar manutenção dos sistemas de segurança digitais
- Participar da análise, seleção, planejamento, instalação e manutenção de sistemas operacionais
- Atuar com apoio em bancos de dados e softwares correlatos
- Contribuir para a criação e atualização de políticas de segurança da informação
Requisitos
- Formação em Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação ou áreas afins
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban e similares)
- Conhecimento em administração e configuração de recursos de redes Windows (Hyper-V, Active Directory, DNS e DHCP)
- Conhecimento em segurança da informação
- Desejável experiência mínima de 6 meses na área
- Conhecimentos que ajudam no dia a dia: linguagem de programação, redes e computadores
Beneficios
- Plano de saúde e plano odontológico
- Totalpass (bem-estar e atividades)
- Cartão presente no aniversário e 1 dia de folga
- Vale Alimentação/Refeição flexível (Alyment)
- Descontos nas lojas para colaboradores
- Plano de carreira e apoio ao desenvolvimento (descontos em universidades)