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Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior para atuar com foco em portaria remota e suporte técnico, contribuindo com a implantação, configuração e integração de soluções de segurança.
Responsabilidades
- Realizar a implantação de sistemas em novos clientes, garantindo a entrega e a satisfação
- Configurar equipamentos, gerenciar softwares e integrar hardware com software
- Acompanhar e testar novos equipamentos durante a homologação
- Prestar suporte à central de monitoramento e aos técnicos de campo
- Capacitar a equipe interna e técnicos terceirizados
- Executar a ativação de portaria remota nas filiais
- Apoiar o time comercial com esclarecimentos técnicos
- Diagnosticar e solucionar problemas de controle de acesso e comunicação VoIP
- Contribuir com melhorias contínuas para facilitar a experiência de clientes e parceiros
Requisitos
- Formação em Redes, Automação, Eletrônica ou áreas afins de TI/Tecnologia
- Experiência prévia em suporte, infraestrutura de redes ou segurança eletrônica
- Conhecimento em redes e facilidade com integração entre sistemas e dispositivos
Beneficios
- Salário de R$ 4.110,13 + 7% de assiduidade
- Vale Alimentação de R$ 47,50 por dia trabalhado
- Vale Transporte
- Após 90 dias: convênios com instituições de ensino e opções de plano de saúde e odontológico