Skills
Sobre a Vaga
Na Faiston, empresa brasileira de tecnologia com mais de 20 anos de atuação, buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico I para atuar em regime temporário, apoiando usuários no diagnóstico e solução de incidentes de TI.
Responsabilidades
- Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software
- Auxiliar na configuração e instalação de equipamentos e softwares
- Realizar manutenções preventivas nos equipamentos
- Registrar e documentar procedimentos e soluções técnicas
Requisitos
- Formação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Experiência prévia em suporte técnico
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
- Conhecimento em redes de computadores
- Boa comunicação e habilidades interpessoais
Beneficios
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Vale transporte com desconto de 6%
- Vale refeição (R$ 40,00 por dia)
- Wellhub-Gympass (acesso a mais de 700 academias)
- Clube de vantagens com descontos em parceiros
- Telemedicina, psicólogos e nutricionistas
- Parcerias com instituições de ensino e com o SESC