Skills
Pacote Office
Excel intermediário
Controle de estoque e relatórios
Sobre a Vaga
Você gosta de tecnologia, gosta de lidar com pessoas e quer atuar em um ambiente dinâmico? A Vivo está com oportunidade para Analista de Suporte Comercial, exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD), na loja Estação Cuiabá/MT, em modelo presencial.
Seu dia a dia será focado em apoiar a operação comercial, garantindo organização, controles e atendimento eficiente para que a experiência do cliente seja cada vez melhor.
Responsabilidades
- Solicitar coleta e encaminhamento de materiais não utilizados (ex.: tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo)
- Solicitar insumos administrativos
- Gerar e conferir relatórios de controle de qualidade das vendas
- Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque
- Controlar e gerir o estoque
- Controlar notas fiscais
- Abrir e acompanhar chamados relacionados a erros sistêmicos até a conclusão do atendimento ao cliente
- Realizar abertura e fechamento de caixa
Requisitos
- Ensino Médio completo com certificado de conclusão
- Domínio do pacote Office
- Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas
- Atenção aos detalhes e capacidade de controle
- Organização e perfil de planejamento
- Disposição para analisar e acompanhar rotinas
- Desejável Excel intermediário
- Disponibilidade para escala 6x1
Beneficios
- Plataforma de benefícios flexíveis (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida)
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado
- Desconto em ofertas Vivo (linha fixa, banda larga, TV e apps)
- Bônus ou PPR anual
- Previdência privada
- Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá (para quem tem filhos)
- Day off no aniversário
- Programa de voluntariado corporativo
- Programa de recrutamento interno
- Ações de saúde física, emocional e social (nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e mais)