Skills
Gestão de projetos
Excel e PowerPoint
Power BI
Sobre a Vaga
Na RD Saúde, você vai atuar no acompanhamento de projetos e na sustentação de plataformas do Multicanal, garantindo alinhamento entre PMs, squads de tecnologia e áreas parceiras. A posição é presencial em São Paulo e envolve análise de indicadores, homologações e melhorias contínuas para a operação de pedidos, entregas e experiência do cliente.
Responsabilidades
- Gerenciar e acompanhar projetos do Multicanal, assegurando alinhamento entre PMs, squads e áreas parceiras
- Mapear processos, levantar requisitos e definir regras operacionais
- Acompanhar o desenvolvimento das soluções, garantindo qualidade e aderência até a entrega final
- Dar suporte às plataformas OMS (RD), TMS Manhattan e integrações com Super Apps (iFood, Rappi e 99Apps)
- Monitorar indicadores operacionais e apoiar a torre de controle de transportes, entregas e experiência do cliente
- Realizar análises de impacto, testes, homologações e validações técnicas junto às squads
- Produzir apresentações executivas e reportes periódicos para a Diretoria
- Atuar como ponte entre tecnologia, PMs e stakeholders, traduzindo demandas operacionais em requisitos técnicos
- Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de pedidos, entregas e integrações
Requisitos
- Ensino superior completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Domínio de PowerPoint e Excel
- Conhecimento básico em Power BI
- Experiência com gestão de projetos e metodologias ágeis (Scrum, Kanban) (diferencial)
- Vivência com backlog, priorização e acompanhamento de entregas (diferencial)
- Certificações como Yellow Belt ou Green Belt (diferencial)
- Conhecimento em processos e melhoria contínua (diferencial)
Beneficios
- Ambiente de desenvolvimento e oportunidades de crescimento profissional
- Atuação em projetos estratégicos e times multidisciplinares
- Vaga também para Pessoas com Deficiência (PcD)