Skills
Infraestrutura de redes
Monitoramento de telecom (voz e dados)
Suporte TI e gestão de chamados
Sobre a Vaga
Você vai atuar no suporte às operações de telecomunicações, acompanhando voz e dados para garantir disponibilidade e qualidade dos serviços. A posição é voltada para apoiar monitoramento, cumprimento de procedimentos operacionais e suporte na tratativa de incidentes e manutenções, sempre sob orientação da equipe responsável.
Responsabilidades
- Acompanhar e apoiar a operação de telecomunicações (telefonia, redes e infraestrutura)
- Garantir o funcionamento contínuo de sistemas como telefonia fixa e móvel, VoIP, PABX e contact center
- Monitorar links de internet e redes WAN/LAN, acompanhando disponibilidade, capacidade e indicadores
- Apoiar projetos de expansão, modernização e migração de tecnologias de telecom
- Administrar chamados críticos e contribuir na resolução de incidentes de alto impacto
- Manter relacionamento com fornecedores, operadoras e parceiros técnicos
- Auxiliar no controle de contratos, SLAs, renovações e custos de serviços de telecom
- Registrar e documentar rotinas, topologias e procedimentos operacionais
- Contribuir para conformidade com políticas internas, segurança da informação e boas práticas
- Participar de treinamentos e apoiar a orientação da equipe técnica conforme necessidades da operação
Requisitos
- Ensino superior completo em Telecomunicação, Redes de Computadores, Engenharias, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Experiência na área de infraestrutura de rede
Beneficios
- Vaga efetiva (regime CLT)
- Atuação presencial em Belém/PA
- Oportunidade também para PcD
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: unimedbelem.gupy.io.
Saiba como funciona.