Skills
importação marítima
documentação de embarques
inglês fluente
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Analista de Importação Marítima para atuar como principal ponto de contato com clientes, garantindo atendimento com excelência, organização e foco em melhorias operacionais no dia a dia. Você será responsável por acompanhar embarques, validar documentação e apoiar decisões de serviço e tarifa com base no conhecimento de companhias marítimas e co-loaders.
Responsabilidades
- Atuar como interface principal com a carteira de clientes, garantindo atendimento cordial e profissional
- Desenvolver relacionamento com prestadores de serviço e acompanhar o desempenho operacional
- Criar e atualizar procedimentos operacionais (SOP) de cada cliente atendido
- Cadastrar novos embarques nas plataformas oficiais da empresa
- Conferir, aprovar e garantir a conformidade das documentações dos embarques
- Realizar atualização diária dos embarques com base nas informações dos sistemas internos e companhias marítimas
- Monitorar rotinas com clientes e comunicar inconsistências ou desvios de processo
- Auditar pastas eletrônicas de embarques para assegurar que documentos e comunicações estejam devidamente salvos
Requisitos
- Formação em Comércio Exterior ou Relações Internacionais
- Desejável experiência em agenciamento de cargas
- Inglês fluente (obrigatório)
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente
- Boa comunicação (escrita, oral e comportamental)
- Autogerenciamento e relacionamento interpessoal
Beneficios
- Ambiente internacional de logística e oportunidades de desenvolvimento
- Trabalho 100% presencial em São Paulo
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.