Skills
Salesforce Marketing Cloud
SQL
ETL em nuvem
Marketing automation
Jornadas multicanais
Segmentação de base
Excel
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Desenvolvimento de Cliente Jr para atuar em Belo Horizonte, em modelo híbrido, contribuindo com a criação e a evolução de automações e jornadas voltadas para retenção, engajamento e fidelização de clientes.
Se você gosta de desafios, tem boa comunicação, iniciativa e foco em resultados, queremos conhecer seu perfil.
Responsabilidades
- Desenvolver automações de réguas de marketing (comunicação dirigida) com foco estratégico em retenção, engajamento e fidelização
- Apoiar na definição e no planejamento estratégico das réguas de abordagem
- Construir automações na plataforma Salesforce Marketing Cloud
- Realizar segmentações de base para aumentar a precisão e a assertividade das campanhas
- Executar e analisar o desempenho de jornadas multicanais
- Otimizar réguas de relacionamento com base em objetivos de negócio, análises de dados e recursos tecnológicos
Requisitos
- Ensino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud
- Vivência com consultas a banco de dados (SQL) e aplicações de ETL em nuvem
- Conhecimento intermediário em MS Excel, MS PowerPoint e MS Word
- Experiência com desenvolvimento de projetos e identificação de oportunidades de negócios
Beneficios
- Vale-refeição e vale-alimentação (opção de recebimento em um único cartão de alimentação)
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Wellhub
- Academia Mercantil de Desenvolvimento
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)