Analista de Vendas Internas (Comercial) - Efetivo - Presencial

Sobre a Vaga

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Vendas Internas no time comercial do Catussaba Hotéis & Resorts. A função tem foco em apoiar a gestão comercial, atender parceiros do trade turístico e conduzir oportunidades de vendas por canais digitais e de relacionamento.

Responsabilidades

• Apoiar a Gerência Comercial nas rotinas operacionais e administrativas do departamento
• Elaborar propostas, apresentações e relatórios para suporte às negociações
• Atualizar e manter cadastros de clientes, agências, operadoras e empresas
• Organizar contratos, acordos comerciais e documentação do setor
• Acompanhar solicitações comerciais garantindo o fluxo das demandas
• Controlar agenda de visitas, reuniões e ações promocionais
• Recepcionar e prestar suporte a operadores, agentes de viagens, representantes e parceiros
• Organizar visitas de inspeção, famtours e reuniões comerciais
• Realizar follow-up de negociações e oportunidades
• Prospectar novos clientes corporativos e oportunidades em segmentos estratégicos
• Atuar no atendimento comercial via WhatsApp, redes sociais e demais canais digitais
• Conduzir negociações e acompanhar leads até a conclusão da venda
• Administrar grupos de WhatsApp com clientes, agentes e parceiros
• Apoiar campanhas promocionais e ações de relacionamento online

Requisitos

• Boa escrita, gramática e ortografia para comunicação formal e profissional
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Turismo, Hotelaria, Gestão Comercial ou áreas correlatas
• Conhecimento em Pacote Office, com destaque para Excel e PowerPoint
• Experiência ou familiaridade com técnicas de vendas e negociação
• Habilidade em atendimento ao cliente com comunicação clara e eficiente
• Conhecimento em redes sociais e ferramentas digitais
• Conhecimento do mercado de hotelaria, turismo ou eventos (diferencial)
• Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados
• Proatividade, senso de urgência e capacidade de negociação
• Facilidade para relacionamento interpessoal e trabalho em equipe
• Cordialidade e empatia, especialmente ao lidar com solicitações e possíveis reclamações

Beneficios

• Remuneração conforme categoria
• Vale-transporte
• Seguro de vida
• Assistência odontológica e assistência vitalmed
• Refeitório
• Ambiente dinâmico e colaborativo
• Oportunidade de aprendizado, desenvolvimento profissional e crescimento na empresa