Skills
Atendimento ao cliente
Operação de caixa
Gestão de loja e metas
Sobre a Vaga
O Grupo Boticário está com uma oportunidade para Pessoa Consultora Responsável no Shopping Morumbi, em São Paulo/SP. A função é voltada para garantir uma experiência de compra impecável, apoiar a operação da loja e atuar como referência para o time, contribuindo para o alcance das metas do varejo.
Responsabilidades
- Atender clientes com foco na melhor experiência, entendendo necessidades e recomendando soluções com os produtos do Grupo Boticário
- Manter a loja organizada e preparada, garantindo prateleiras abastecidas, estoque em ordem e ambiente limpo e convidativo
- Realizar a operação do caixa com agilidade e precisão, mantendo excelência no atendimento
- Acompanhar oportunidades para aumentar o ticket médio, sugerindo produtos complementares e informando promoções vigentes
- Assegurar a abertura e o fechamento da loja conforme procedimentos e padrões estabelecidos
- Atuar como ponto focal da equipe, apoiando o Gerente e representando-o em sua ausência
Requisitos
- Ensino Médio completo (Ensino Superior cursando é diferencial)
- Experiência na área comercial (atuação anterior no segmento de beleza é diferencial)
- Vivência em lojas multiprodutos com sistema de metas e ciclos (diferencial)
- Conhecimento básico em pacote Office
- Habilidade desejável para uso de ferramentas digitais
Beneficios
- Plano de saúde (extensível aos dependentes legais)
- Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação)
- Psicoterapia online gratuita (2 sessões/mês e extensível aos dependentes legais)
- Campanhas anuais de vacinação gratuitas (gripe e HPV)
- Wellhub (antigo Gympass) com acesso a apps e planos em parceiros
- Day off de aniversário
- Previdência privada e seguro de vida
- Vale refeição (com bônus no Natal) e vale transporte