Skills
Suporte de TI
Infraestrutura de TI
Sistemas de informação
Administração de comunicação
Inglês intermediário
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Analista de TI para atuar com suporte aos usuários e rotinas de infraestrutura de tecnologia. A posição envolve atendimento a solicitações de microinformática, apoio em incidentes e acompanhamento de processos relacionados a comunicação e serviços terceirizados.
Responsabilidades
- Atender e apoiar usuários na utilização de tecnologias de microinformática, por telefone e/ou presencialmente
- Realizar instalação, configuração e manutenção de sistemas de informática
- Administrar processos ligados à tecnologia de comunicação
- Desenvolver e dar suporte a sistemas de informação e soluções tecnológicas em diferentes módulos
- Monitorar e acompanhar atividades de serviços terceirizados da área
- Controlar faturamento e pagamentos de contas de comunicação (telefonia móvel/ fixa, internet e links)
Requisitos
- Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Inglês intermediário para atuação com times globais em reuniões, treinamentos e tratamento de incidentes
- Experiência em função relacionada a infraestrutura de TI e suporte
Beneficios
- Ambiente de trabalho inclusivo e cultura de desenvolvimento contínuo
- Oportunidades de treinamento, capacitação e educação continuada