Skills
Suporte técnico
Redes (ajustes básicos)
Windows/Office e navegadores
Sobre a Vaga
Na Stefanini, você vai atuar no suporte técnico a usuários e na manutenção do ambiente de TI, contribuindo para a resolução ágil de demandas e para a qualidade dos sistemas utilizados no dia a dia. A oportunidade é presencial em Franco da Rocha/SP e também é voltada a PcD.
Responsabilidades
- Instalar, configurar e reconfigurar equipamentos e sistemas
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos
- Prestar suporte a sistemas operacionais, softwares e ferramentas (como Office e navegadores)
- Instalar programas e aplicações necessárias
- Realizar verificações e ajustes básicos na rede
- Registrar, acompanhar e atualizar chamados de suporte
- Criar e manter procedimentos e base de conhecimento
Requisitos
- Formação superior em TI (cursando ou completo)
- Experiência na área de suporte
- Capacidade de adaptação às normas e regulamentos da empresa
- Dinamismo para atendimento a usuários
Beneficios
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
- Academia Stefanini (plataforma de cursos online com certificado)
- Mentoring
- Clube de vantagens para consultas e exames
- Assistência médica e assistência odontológica
- Convênio para pet e clube de viagens