Skills
Suporte técnico
Hardware de microcomputadores
Windows e Service Desk
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar presencialmente na nossa equipe de Tecnologia da Informação. Você será responsável por atender usuários, apoiar rotinas de suporte na planta e contribuir para a estabilidade de hardware, redes e sistemas operacionais.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a hardware de microcomputadores
- Atuar no suporte de redes cabeadas e sem fio (wireless e wired)
- Realizar atendimento no Service Desk, registrando e acompanhando chamados
- Dar suporte a sistemas operacionais e sistemas de gestão
- Executar configurações básicas de rede nos terminais de pesagem da fábrica
- Apoiar os colaboradores locais, orientando sobre o fluxo de abertura de chamados e ajudando a priorizar demandas
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas
- Conhecimento sólido em hardware de microcomputadores
- Experiência e/ou conhecimento em suporte técnico
- Conhecimento de Sistema Operacional Windows
- Noções de network (cabeamento estruturado, protocolos e endereçamento)
- Boa comunicação, perfil analítico, agilidade na identificação de problemas e proposição de soluções
- Residir em local que permita deslocamento de até 40 minutos a 1 hora até Maringá-PR
Beneficios
- Plano de saúde Unimed 100% custeado pela empresa (com coparticipação conforme tabela)
- Plano odontológico Amil 100% custeado pela empresa
- Vale-alimentação de R$ 360,00 + R$ 240,00 (prêmio assiduidade)
- PLR / bônus ou premiação
- Subsídio para curso de idiomas
- Vale-transporte
- Seguro de vida
- Refeição no local
- Sala de descanso
- Desconto em produtos e convênio com faculdades/universidades