Skills
Gestão de produtos
Produtos transacionais (Boletos, Convênios e TED)
Análise de dados e KPIs
Sobre a Vaga
O Agibank busca um(a) Analista de Produtos Sênior para atuar na área de Produtos Transacionais, ajudando a evoluir soluções que conectam as necessidades dos clientes à estratégia do banco. Você participará do ciclo de vida dos produtos, com foco em crescimento, performance e melhoria da experiência em meios de pagamento.
Responsabilidades
- Apoiar a Coordenação de Produtos Transacionais na execução da estratégia e na gestão do portfólio de Boletos, Convênios e TED
- Liderar projetos estratégicos de crescimento e transformação dos produtos transacionais, com foco em escala e resultados
- Realizar análises de jornadas do cliente para identificar fricções e oportunidades de otimização de conversão e experiência
- Executar benchmarking contínuo do mercado, mapeando tendências e melhores práticas em meios de pagamento
- Acompanhar KPIs dos produtos, analisando performance e propondo planos de ação
- Trabalhar em conjunto com Tecnologia, UX, Fraudes, Compliance e Backoffice para evoluir os produtos
- Elaborar business cases, análises de viabilidade e apresentações executivas para apoiar tomadas de decisão
- Gerenciar relacionamento com fornecedores e parceiros, acompanhando SLAs e qualidade de entregas
- Contribuir para a gestão de incidentes e sustentação operacional, buscando resolução ágil
- Auxiliar na construção de roadmap de produtos com visão de mercado e necessidades dos clientes
Requisitos
- Experiência sênior em gestão de produtos em instituições financeiras ou fintechs
- Conhecimento consolidado em produtos transacionais, especialmente Boletos, Convênios e TED
- Vivência em gestão de projetos complexos, com diferencial em migração de fornecedores ou transformação de produtos
- Forte capacidade analítica e raciocínio lógico para decisões orientadas por dados
- Experiência em mapeamento e redesenho de jornadas do cliente
- Atuação com benchmarking e análise competitiva
- Excel avançado e domínio de ferramentas de análise de dados
- Comunicação clara e habilidade para influenciar stakeholders de diferentes áreas
- Perfil hands-on, autônomo e orientado a resultados
- Conhecimento de metodologias ágeis e gestão de produtos digitais
- Experiência com ferramentas de IA generativa
Beneficios
- Plano de saúde e plano odontológico
- Teleatendimento psicológico e médico gratuito
- Totalpass
- Vale-refeição e vale-alimentação
- Seguro de vida e auxílio-funeral
- Previdência privada
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Vale-transporte e fretado para Campinas e região (conforme disponibilidade)
- Estacionamento gratuito para quem vai de carro
- Folga no mês do aniversário
- Benefícios como cashback no cartão e conta remunerada (CDB 100% do CDI)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.