Skills
Priorizacao de backlog
Produto e experiencia do cliente
Gestao cross-funcional (UX e tecnologia)
Sobre a Vaga
O Sem Parar (Corpay) busca um(a) Analista de Produto Pleno para evoluir continuamente a experiência do cliente nas jornadas de Core e Uso. Você atuará como Business Owner, conectando necessidades de clientes, negócio e tecnologia para priorizar entregas com maior impacto.
Responsabilidades
- Atuar como Business Owner da frente de Core e Uso, identificando oportunidades de melhoria na experiência do cliente pós-venda
- Priorizar o backlog em parceria com os times de tecnologia, considerando impacto na experiência, redução de fricções e geração de valor
- Transformar feedbacks de clientes (NPS, app, canais de atendimento e loja) em iniciativas e melhorias de produto acionáveis
- Trabalhar em conjunto com UX, tecnologia e áreas de suporte para alinhar necessidade do cliente, solução proposta e viabilidade técnica
- Garantir clareza de escopo, qualidade e previsibilidade das entregas, acompanhando a evolução das iniciativas até a entrega final
Requisitos
- Ensino superior completo
- Experiência como Analista de Produto, Business Owner, Product Owner ou Product Manager
- Vivência em priorização de backlog e organização de demandas com times de tecnologia
- Capacidade de traduzir necessidades do negócio e feedbacks de clientes em requisitos e melhorias de produto
- Boa comunicação para atuação cross-funcional com tecnologia, UX e áreas de suporte
Beneficios
- Vale-transporte ou estacionamento no escritório
- Vale-alimentação e vale-refeição (benefício flexível)
- Assistência médica e assistência odontológica
- Telemedicina 24h
- Wellhub (antigo Gympass)
- Auxílio home office
- PLR conforme política vigente
- Day off no aniversário
- Seguro de vida
- Auxílio educacional (até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA)