Analista de Product Design Sênior | RD Station | Remoto

Sobre a Vaga

Estamos buscando uma pessoa Analista de Product Design Sênior para atuar de forma estratégica na construção da experiência do produto RD Station Conversas. Você vai liderar iniciativas que conectam necessidades de negócio às expectativas dos usuários, ajudando a aumentar retenção, satisfação e eficiência operacional.

Responsabilidades

• Liderar as frentes de Discovery e Delivery, ajustando o processo de design às demandas da squad
• Projetar experiências para fluxos complexos de atendimento multicanal, reduzindo atritos e simplificando jornadas críticas
• Estruturar soluções de forma iterativa, validando hipóteses com rapidez e evoluindo a experiência com base em aprendizados
• Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas, testes de usabilidade e análises de comportamento para embasar decisões de produto
• Usar métricas de adoção, engajamento, conversão, satisfação e feedbacks para medir impacto e orientar o design
• Mapear jornadas, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para aumentar a percepção de valor do produto
• Fortalecer a cultura de Design na squad, compartilhando conhecimento e dando feedbacks para elevar a maturidade do time

Requisitos

• Experiência sólida como Product Designer em produtos digitais, participando do ciclo completo de Discovery e Delivery
• Atuação em produtos Web, com foco em regras de negócio e fluxos complexos
• Domínio de UX Research com métodos qualitativos e quantitativos para sustentar decisões
• Experiência com arquitetura da informação, mapeamento de jornadas e Service Design
• Capacidade de influenciar decisões de roadmap com base em dados, pesquisa e argumentos estruturados
• Proficiência em Figma e ferramentas de prototipação
• Experiência com ferramentas de IA voltadas para pesquisa, ideação, prototipação ou otimização do processo de design

Beneficios

• Ações e benefícios voltados ao bem-estar integral (emocional, financeiro, físico, ocupacional e social)
• Ambiente que incentiva protagonismo, aprendizado contínuo e autonomia para gerar valor
• Compromisso com diversidade, inclusão e pertencimento