Skills
Excel avançado
SQL
Python
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Gestão PL para atuar na evolução da jornada de pagamentos, com foco em eficiência, qualidade e redução de custos. A posição é híbrida e fica em Belo Horizonte/MG.
Responsabilidades
- Conduzir análises dos processos da jornada de pagamentos, buscando ganhos de eficiência, produtividade e qualidade
- Liderar iniciativas de melhoria contínua e redesenho de processos ponta a ponta
- Mapear, documentar e revisar fluxos operacionais, propondo simplificações e eliminação de desperdícios
- Realizar estudos de capacidade operacional, produtividade e dimensionamento de equipes
- Estruturar, acompanhar e analisar indicadores como SLA, produtividade, qualidade e custos
- Desenvolver análises e automações para apoiar decisões baseadas em dados
- Construir dashboards, relatórios gerenciais e materiais para apresentações executivas
- Apoiar a priorização e execução do roadmap de melhorias da jornada
- Atuar junto a áreas parceiras para diagnóstico de problemas e implementação de melhorias
- Garantir documentação, padronização e governança dos processos sob sua responsabilidade
- Apoiar a identificação e mitigação de riscos operacionais da jornada de pagamentos
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas
- Experiência de 2 a 4 anos em processos financeiros, operacionais, CSC ou áreas correlatas
- Experiência em análise e melhoria de processos
- Vivência em ambientes com alto volume de transações e acompanhamento de indicadores operacionais
- Conhecimento avançado em Excel
- Conhecimento avançado em SQL
- Python aplicado à análise, tratamento e automação de dados
- Experiência na construção e análise de indicadores de desempenho
- Vivência em projetos de melhoria contínua e otimização de processos
- Capacidade de transformar dados em insights e recomendações para o negócio
Beneficios
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Convênio Médico e Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Acesso a cursos da Universidade Localiza e programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos