Skills
Sobre a Vaga
A FIT Energia, do grupo Santander, busca um(a) Analista de Operações Júnior para atuar com foco em relacionamento e eficiência operacional junto aos agentes das distribuidoras atendidas pela empresa. Você vai apoiar rotinas de medição, acompanhamento de indicadores energéticos e tratativas de processos técnicos.
Responsabilidades
- Coordenar o processo de autoleitura, garantindo a medição e leitura dos medidores de energia dentro dos prazos
- Monitorar alertas operacionais e acompanhar os processos registrados nos sistemas internos
- Acompanhar e analisar balanços energéticos de usinas e unidades consumidoras, assegurando a precisão dos dados
- Validar informações de geração e consumo coletadas no sistema de gestão
- Identificar variações, desvios e inconsistências nos dados de consumo e geração, sinalizando quando necessário
- Apoiar a troca de titularidade das unidades consumidoras junto às concessionárias
- Abrir e acompanhar protocolos e reclamações nos canais de atendimento das distribuidoras
- Conferir a redistribuição de créditos padrão conforme regras regulatórias
- Monitorar a emissão de faturas e buscar possíveis pendências ou ausências de cobrança no sistema
- Elaborar, revisar e manter atualizados documentos e procedimentos técnicos da área
- Realizar análises periódicas sobre desempenho das concessionárias e propor melhorias de processo
- Acompanhar atualizações e correções nos sistemas de gestão de energia, apoiando a evolução contínua
Requisitos
- Ensino superior completo em Engenharia Elétrica, Engenharia de Energia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas
- Experiência no setor de Geração Distribuída
- Conhecimento do setor elétrico, incluindo regulamentações, normas e rotinas operacionais
- Compreensão de distribuição de energia elétrica, redes, medição e faturamento
- Domínio de Excel para análise e apresentação de dados
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil para negociação e resolução de conflitos
Beneficios
- Vale Refeição/Alimentação
- Auxílio mobilidade
- Plano de saúde nacional com 30% de coparticipação
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Wellhub
- Plataforma de treinamentos e cursos
- Jornada de trabalho flexível
- Desconto na conta de energia