Skills
seguros
análise de dados
melhoria de processos
Sobre a Vaga
O Sicredi está em busca de um(a) Analista de Operações de Produtos PL para apoiar as operações dos produtos, garantindo agilidade na resolução das demandas e uma experiência cada vez melhor para os associados.
A atuação será no Centro Administrativo Sicredi (CAS), com modelo híbrido: 3 dias presenciais na sede em Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho.
Responsabilidades
- Conduzir, negociar e realizar atendimento técnico e especializado em casos de maior complexidade relacionados a seguros
- Mapear oportunidades e implementar melhorias para aprimorar a experiência de associados e cooperativas
- Desenvolver iniciativas que aumentem a eficiência das atividades da área, alinhadas às diretrizes estratégicas do Sicredi
- Tomar decisões com base em dados e alinhadas ao planejamento do negócio
- Conduzir projetos voltados à evolução da jornada do associado e/ou ganho de eficiência
- Criar e aplicar treinamentos, apresentações e materiais de apoio
- Acompanhar entregas da equipe assegurando prazos, escopo e prioridade
Requisitos
- Formação superior completa ou em fase de conclusão em áreas como Administração, Direito, Ciências Contábeis, Seguros ou correlatas
- Experiência na jornada de contratação de seguros
- Experiência com desenvolvimento de melhorias e geração de valor
- Perfil propositivo, proativo, colaborativo e organizado
- Habilidade para desenvolver conteúdos, apresentações e treinamentos
Beneficios
- 14º e 15º salários fixos
- Participação nos Resultados (conforme senioridade)
- Plano de saúde e odontológico sem coparticipação
- Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões (sem coparticipação)
- Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), nutrição, psicologia, laboral, massagem, grupo de corrida e academia local
- Auxílio creche/babá para crianças até 6 anos e 11 meses
- Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade
- Previdência privada até 8% do salário e seguro de vida
- Plataforma de treinamentos Sicredi Aprende
- Auxílio teletrabalho (exceto para posições 100% presenciais)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: sicredi.gupy.io.
Saiba como funciona.