Skills
Sobre a Vaga
Atuará em uma empresa parceira que administra as etapas do processo. A posição busca um(a) Analista de Operações de Benefícios Pleno para apoiar a rotina de benefícios de colaboradores em um ambiente corporativo global e dinâmico.
O foco é garantir que os processos de benefícios (como saúde, odontológico e demais programas) ocorram com precisão, qualidade e bom nível de atendimento, assegurando uma experiência positiva para os colaboradores.
Responsabilidades
- Gerenciar rotinas operacionais dos programas de benefícios, garantindo acurácia e conformidade
- Conduzir atividades relacionadas a saúde, dental e outros benefícios previstos nos processos
- Prestar suporte a colaboradores e equipes de RH para dúvidas e solicitações do dia a dia
- Trabalhar com demandas em alto volume, mantendo os prazos e os padrões de serviço
- Contribuir com melhorias de processos e ajustes operacionais para aumentar eficiência e qualidade
Requisitos
- Experiência com operações de benefícios, administração de planos ou rotinas de RH correlatas
- Boa organização, atenção a detalhes e capacidade de manter qualidade sob volume
- Habilidade para atuar com atendimento interno e comunicação clara com diferentes áreas
- Perfil analítico para acompanhar processos e apoiar melhorias contínuas
Beneficios
- Atuação em ambiente corporativo dinâmico e com oportunidades de melhoria de processos
- Colaboração com equipes de RH e suporte a uma jornada positiva do colaborador
- Contato com rotinas de benefícios de diferentes programas (saúde, dental e correlatos)