Skills
Sobre a Vaga
O Sicredi está em busca de um(a) Analista de Negócios para atuar no time de Canais de Atendimento e Inteligência Artificial. A função é ideal para quem gosta de análise de dados, visão crítica e busca por soluções inovadoras, conectando necessidades de negócio a entregas práticas e tecnológicas.
Esta posição é híbrida, com presença no Centro Administrativo Sicredi (CAS) em Porto Alegre/RS.
Responsabilidades
- Desenvolver e evoluir a jornada dos canais de atendimento, identificando oportunidades de melhoria e ampliação do uso
- Realizar análises de dados, indicadores e desempenho, gerando insights para apoiar decisões estratégicas
- Conectar informações e traduzir necessidades do negócio em soluções tecnológicas viáveis
- Atuar em colaboração com times internos, incluindo tecnologia, produtos e operações, para construir soluções integradas
- Conduzir cerimônias do time utilizando metodologias ágeis
Requisitos
- Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e transformar informações em recomendações
- Experiência com ferramentas de análise, especialmente Power BI
- Proatividade, curiosidade e habilidade para resolver problemas complexos
- Boa comunicação e capacidade de negociação
- Domínio do pacote Office
- Conhecimento de metodologias ágeis
Beneficios
- 14º e 15º salários fixos
- Participação nos Resultados (conforme senioridade)
- Plano de saúde e odontológico sem coparticipação
- Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
- Previdência Privada até 8% do salário
- Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass) e apoio psicológico/laboral
- Auxílios (creche/babá e para filhos com deficiência)
- Auxílio Teletrabalho (exceto para posições 100% presenciais)