Skills
gestao de anuncios
cadastro e precificacao de produtos
monitoramento de metricas
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Analista de Marketplace para atuar na gestão do dia a dia da operação em marketplaces, garantindo qualidade nas ofertas e suporte eficiente aos clientes.
Responsabilidades
- Criar, editar e gerenciar anúncios, mantendo as informações dos produtos atualizadas
- Cadastrar e organizar produtos, incluindo controle de categorias e estrutura de catálogo
- Gerir variações (como tamanho, cor e demais atributos) para assegurar consistência das ofertas
- Realizar precificação e ajustes necessários com base em demanda e performance
- Acompanhar métricas e indicadores dos anúncios, identificando oportunidades de melhoria
- Prestar suporte pré e pós-venda, contribuindo para uma boa experiência do cliente
- Tratar problemas e gerir reclamações, buscando resolução e redução de recorrência
- Apoiar ações de fidelização e relacionamento para fortalecer a base de clientes
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com gestão de anúncios e cadastros em marketplaces (desejável)
- Organização e atenção aos detalhes para controle de variações e informações de produto
- Boa capacidade de acompanhamento de métricas e resolução de demandas
Beneficios
- Vale-transporte
- iFood Benefícios: VT + R$ 500,00