Skills
Sobre a Vaga
Na Ei, Beleza!, você vai ser a pessoa responsável pelo relacionamento com a comunidade de influenciadoras e afiliadas, garantindo uma experiência impecável do onboarding ao reconhecimento. A função atua como a voz da marca no dia a dia e trabalha em parceria com os times de Influência, Social e Growth para fortalecer engajamento e resultados.
Responsabilidades
- Atuar como contato diário da base ativa de influenciadoras e afiliadas, acompanhando grupos, dúvidas, briefings e feedbacks
- Executar o plano de encantamento com etapas de onboarding, premiações e estratégias de reconhecimento
- Assegurar operação impecável com envios, reposições e pendências, realizando follow-up com logística e financeiro
- Reativar influenciadoras inativas com abordagens personalizadas por perfil
- Apoiar eventos e experiências de comunidade, como encontros, webinars e ativações de lançamentos
- Conhecer profundamente cada creator (dores, metas e interesses) para apoiar pesquisas e diagnósticos do time
- Colaborar com outras áreas para manter comunicação integrada e consistente nas plataformas
Requisitos
- Boa comunicação e afinidade com relacionamento com pessoas e gestão de comunidade
- Experiência com rotinas de engajamento, organização de demandas e acompanhamento de interações
- Creatividade para propor ideias e ações de conteúdo e experiências
- Perfil mão-na-massa, com senso de prioridade e foco em execução
- Capacidade de analisar e reportar desempenho de campanhas com base em métricas
- Acompanhar tendências em redes sociais para identificar oportunidades de engajamento e inovação
Beneficios
- Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios Flash
- Benefício flexível: vale-transporte ou vale combustível via Flash
- 50% de desconto na compra de produtos do Grupo Ei, Beleza!
- Day off no aniversário e voucher para escolher qualquer produto
- Plano de saúde e plano odontológico
- TotalPass, Clude Saúde, seguro de vida e convênio farmácia
- PLR, convênio SESC, dress code flexível e horário flexível
- Snacks, chás e frutas liberados durante o expediente