Skills
Sobre a Vaga
Atue na consolidação do plano orçamentário de TI e no acompanhamento de despesas e investimentos, apoiando gestores com relatórios e indicadores. A posição é híbrida, em São Paulo, e também contempla oportunidades para PcD.
Responsabilidades
- Elaborar, medir e divulgar indicadores de TI para acompanhamento gerencial
- Consolidar orçamento de despesas e investimentos de TI e das áreas de negócio (Real x Previsto)
- Monitorar desvios, identificar oportunidades de correção e acompanhar a volumetria
- Garantir o ciclo de vida de RDMs e a aderência aos processos e políticas de TI
- Conduzir o comitê de mudanças (CAB) e apoiar melhorias contínuas
- Gerenciar Knowledge Base, mantendo a base atualizada
- Conduzir o fórum de gerenciamento de problemas e reportar erros para correção
- Assegurar a entrada e o relacionamento de itens de configuração (ICs), incluindo informações e integridade do banco de dados
- Apoiar a estruturação de controles e processos de TI, além de apoiar auditorias internas e externas
- Desenvolver e apresentar dashboards e indicadores sobre serviços de TI
Requisitos
- Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração de Empresas ou áreas equivalentes de TI
- Experiência com modelos de Governança de TI baseados em frameworks de mercado, especialmente ITIL e COBIT
- Conhecimento em LGPD e Gestão de Riscos, incluindo apoio a auditorias e acompanhamento de riscos de TI
- Desejável: certificações em ITIL e/ou COBIT
- Desejável: conhecimento em ServiceNow
- Vivência com desenho e documentação de processos, além de metodologias e ferramentas de gestão
Beneficios
- Assistência médica e odontológica
- Convênio farmácia
- Wellhub (Gympass)
- Cartão refeição e cartão alimentação
- Previdência privada, seguro de vida e PPR
- Vale-transporte e estacionamento (convênios)
- Day off no aniversário e apoio à creche/babá
- Clube de vantagens com parcerias