Skills
Sobre a Vaga
Você vai atuar no atendimento de incidentes e requisições de hardware e software para manter a operação logística funcionando com qualidade. A posição é presencial em Cabo de Santo Agostinho (PE), com foco em suporte a equipamentos críticos e cumprimento de SLAs.
Responsabilidades
- Atender incidentes e requisições de hardware e software para garantir a continuidade da operação
- Dar suporte a equipamentos críticos, como coletores de dados, impressoras térmicas, servidores, switches e access points
- Executar manutenções corretivas e preventivas
- Realizar rondas diárias para verificação e health check dos equipamentos
- Atualizar a gestão de ativos (CMDB) comunicando trocas e atualizações
- Realizar atividades de “remote hands” para equipes de Nível 3 em servidores, storage e switches
- Organizar e manter o rack e o cabeamento estruturado
Requisitos
- Conhecimento sólido em microinformática
- Experiência com infraestrutura de redes (cabeamento e switches)
- Atuação com servidores e sistemas operacionais, incluindo Windows Server
- Experiência com equipamentos de logística (coletores de dados e impressoras Zebra)
- Ensino médio completo
- Certificações desejáveis: NR-10 e NR-35
- Perfil organizado e proativo, com capacidade de atuar sob pressão em ambiente crítico
Beneficios
- Atuação em ambiente tecnológico e colaborativo
- Oportunidade de crescimento em um time com foco em inovação e diversidade
- Rotina de trabalho em escala 07:30h às 16:30h