Skills
Sobre a Vaga
Atue no acompanhamento completo dos processos de importação, garantindo que as etapas ocorram com fluidez operacional, comunicação clara com os clientes e cumprimento de prazos legais e logísticos.
Responsabilidades
- Receber e analisar novos processos de importação dos clientes, abrindo as referências no sistema para iniciar, controlar e acompanhar o fluxo operacional
- Monitorar a chegada dos embarques internacionais, acompanhando status logístico, marcos e prazos
- Verificar a presença da carga em terminais, portos e aeroportos, assegurando disponibilidade para liberação
- Acompanhar processos sujeitos à análise e anuência de órgãos governamentais, com foco no MAPA, garantindo cumprimento de exigências
- Realizar consultas nos sistemas Siscomex, Siscarga e Sefaz para validar a liberação do processo e seguir para as próximas etapas
- Levantar e validar custos operacionais (armazenagem, frete e taxas locais) com prestadores, assegurando conformidade para continuidade do processo
- Instruir pagamentos de impostos e fretes no sistema interno, preparando a base documental necessária
- Conduzir averbações e tratativas junto aos terminais para viabilizar a liberação do transporte e retirada da mercadoria
- Executar follow-up ativo, mantendo o cliente informado sobre andamento, riscos e prazos
- Atualizar on-time os status no sistema corporativo, garantindo rastreabilidade e confiabilidade das informações
- Atuar como ponto focal de comunicação entre clientes, terminais, armadores, agentes de carga e demais stakeholders
Requisitos
- Conhecimento em Pacote Office, com ênfase em Excel
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, proatividade e atenção a detalhes
- Capacidade de trabalho em equipe e foco na resolução de problemas
- Familiaridade com Portal Único (Siscomex), Siscarga e CCT
- Desejável: cursos de atualização em Comércio Exterior
- Desejável: conhecimento em regimes especiais e benefícios fiscais
- Desejável: familiaridade com ELLAS, OSGT, eComex e portais dos terminais
- Desejável: experiência anterior em operações de importação ou atendimento em Comex
- Comunicação assertiva, gestão de prioridades e resiliência
Beneficios
- Salário negociado conforme experiência
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Plano de compra de ações para funcionários